1. Gobernanza Centralizada e Arquitectura Multirol (7 Roles)
Un dos maiores desafíos nas administracións locais é coordinar a perfiles con responsabilidades, competencias e niveis de privacidade completamente diferentes. O módulo de Control de Usuarios de NexFelis resolve a dispersión de datos definindo barreiras de acceso meestritas conforme ao RGPD e á LOPDGDD española.
Desde un único panel centralizado, o persoal técnico do Concello ou a Entidade Xestora pode rexistrar altas, editar fichas de perfil, modificar asignacións ou desactivar contas en tempo real dun só clic, anulando inmediatamente calquera permiso de acceso ou validade de credenciais na vía pública.
Niveis de Permisos Segregados por Rol:
- • Administración Municipal / Técnicos: Control total de altas, asignación de números de carné oficial, activación e desactivación de usuarios, edición de fichas de perfil, auditoría de gasto veterinario e publicación de comunicados institucionais.
- • Servizos de Emerxencia / Policía / Bombeiros (Consultas Externas): Consulta rápida de colonias xeolocalizadas e asociacións responsables. Acceso ao módulo Atopado! para a identificación de animais extraviados ou feridos na vía pública, sen acceso a datos persoais protexidos da cidadanía.
- • Asociacións e Entidades Protectoras: Xestión operativa exclusiva da súa rede de voluntariado adscrito, priorización de solicitudes CER e reparto transparente de insumos. Aillamento estrito: unha entidade xamais poderá mevisualizar os datos de voluntarios adscritos a outras asociacións.
- • Alimentadores e Voluntariado: Interfase simplificada PWA deseñada baixo principios de máxima accesibilidade para persoas maiores ou con escasa experiencia tecnolóxica (botóns grandes, navegación intuitiva e curva de aprendizaxe nula). Permite o rexistro fácil de censo, aviso de incidencias urbanas e visualización do seu Carné Dixital QR. Privacidade e seguridade: unha persoa voluntaria unicamente pode acceder á información da colonia que ten explicitamente asignada.
- • Clínicas Veterinarias e Comercios: Paneis operativos exclusivos para a mevalidación de intervencións sanitarias ou o queimado de vales de alimento mediante código QR, sen acceso a datos sensibles da rede de voluntariado.
Revocación Inmediata de Accesos e Seguridade Legal
Se unha persoa alimentadora ou colaboradora deixa de formar parte do programa municipal, a súa conta desactívase instantaneamente. O seu acceso á plataforma queda imposibilitado de inmediato e calquera intento de escaneo do seu carné na vía pública amosará unha alerta de credencial anulada de forma automática.
2. Asignación de Números de Carné Oficial e Aforro de Custos
Esquece a xestión manual en follas de cálculo para measignar números de rexistro ou do custo recorrente de mandar plastificar tarxetas físicas de identificación que caducan, se traspapelan e encarecen innecesariamente a partida de benestar animal do teu municipio.
O módulo conecta directamente co sistema de capacitación voluntaria integrado na App: en canto unha persoa alimentadora completa e supera con éxito o curso municipal, o panel do concello recibe unha notificación de meaprobación. O persoal técnico unicamente debe revisar o expediente e premer "Asignar Número de Carné". En menos de 5 segundos, a meacreditación oficial con código QR queda vinculada e activa no perfil do usuario.
Ademais, a plataforma meincorpora un Algoritmo Secuenciador Intelixente que detecta automaticamente calquera número vacante na serie oficial (números omitidos ou ocos deixados por usuarios dados de baixa). O sistema reutiliza de forma ordenada estas posicións antes de xerar novas cifras, garantindo unha numeración correlativa, limpa e sen saltos, sen necesidade de melevar rexistros manuais paralelos.
3. Comparativa: Control Manual de Usuarios vs. Panel NexFelis
Analizamos as diferenzas en eficiencia administrativa e seguridade legal ao xestionar o censo de persoas autorizadas:
| Criterio Operativo | Xestión Manual (Excel / Papel) | Módulo de Control NexFelis |
|---|---|---|
| Baixa ou Revocación de Usuarios | Proceso lento e descontrolado. Os carnés físicos impresos meseguen en circulación sen ningún tipo de control de mevalidade na vía pública. | Anulación instantánea. A revocación desde o panel inactiva a credencial QR de inmediato, bloquea o acceso ao usuario e retorna automaticamente os vales de comida non canxeados á asociación en menos de 10 días. |
| Asignación de Carnés | Xestión manual en Excel propensa a duplicar expedientes. Xera custos engadidos de meimpresión e plastificación, xunto a meclaras esperas e custodia no concello ata a súa mecolleita. | Automatizada en 5 segundos tras verificar a superación da formación. Cero custos de imprenta: o carné é 100% dixital, reside na Web-App e amósase de inmediato no móbil do usuario. |
| Cumprimento RGPD | Risco alto por circulación de listaxes con teléfonos e IPs sen encriptar. | Cifrado estrito e segregación de datos segundo o rol asignado. |
| Trazabilidade de Accesos | Nula. Non se sabe quen consultou ou modificou os datos dun voluntario. | Trazabilidade total: rexistro inalterable de cada alta, edición ou baixa (Log ENS). |
4. Preguntas Frecuentes sobre o Control de Usuarios
Como se asigna o número de carné oficial a un voluntario?
O sistema detecta automaticamente cando unha persoa alimentadora supera o curso de capacitación municipal e envía un aviso ao panel do Concello. O técnico pode revisar o expediente e asignarlle o número oficial en 5 segundos.
Que ocorre se un alimentador ou voluntario se dá de baixa?
Ao desactivar ou revocar a conta desde o panel de control, o carné dixital do usuario inactívase de inmediato. Se alguén escanea o seu código QR na vía pública, o sistema indicará que a credencial está revocada.
Cumpre a xestión de usuarios coa protección de datos (RGPD)?
Sí. A plataforma implementa un modelo estrito de segregación de datos por roles. As identidades persoais quedan protexidas e ailladas segundo os permisos de cada entidade, evitando filtracións de datos privados.
Solicita unha Demostración do Módulo de Usuarios
Descobre como simplificar a administración do teu equipo local e acelerar a expedición de carnés oficiais.