1. Governança Centralitzada i Arquitectura Multirol (7 Rols)
Un dels majors reptes en les administracions locals és coordinar perfils amb responsabilitats, competències i nivells de privacitat completament diferents. El mòdul de Control d'Usuaris de NexFelis resol la dispersió de dades definint barreres d'accés meestrictes conforme al RGPD i a la LOPDGDD espanyola.
Des d'un únic panell centralitzat, el personal tècnic de l'Ajuntament o l'Entitat Gestora pot registrar altes, editar fitxes de perfil, modificar assignacions o desactivar comptes en temps real amb un sol clic, anul·lant immediatament qualsevol permís d'accés o validesa de credencials a la via pública.
Nivells de Permisos Segregats per Rol:
- • Administració Municipal / Tècnics: Control total d'altes, assignació de números de carnet oficial, activació i desactivació d'usuaris, edició de fitxes de perfil, auditoria de despesa veterinària i publicació de comunicats institucionals.
- • Serveis d'Emergència / Policia / Bombers (Consultes Externes): Consulta ràpida de colònies geolocalitzades i associacions responsables. Accés al mòdul Trobat! per a la identificació d'animals extraviats o ferits a la via pública, sense accés a dades personals protegides de la ciutadania.
- • Associacions i Entitats Protectores: Gestió operativa exclusiva de la seva xarxa de voluntariat adscrit, priorització de sol·licituds CER i repartiment transparent d'insums. Aïllament estricte: una entitat mai podrà visualitzar les dades de voluntaris adscrits a altres associacions.
- • Alimentadors i Voluntariat: Interfície simplificada PWA dissenyada sota principis de màxima accessibilitat per a persones grans o amb escassa experiència tecnològica (botons grans, navegació intuïtiva i corba d'aprenentatge nul·la). Permet el registre fàcil de cens, avís d'incidències urbanes i visualització del seu Carnet Digital QR. Privacitat i seguretat: una persona voluntària únicament pot accedir a la informació de la colònia que té explícitament assignada.
- • Clíniques Veterinàries i Comerços: Panells operatius exclusius per a la validació d'intervencions sanitàries o el cremat de valors d'aliment mitjançant codi QR, sense accés a dades sensibles de la xarxa de voluntariat.
Revocació Immediata d'Accessos i Seguretat Legal
Si una persona alimentadora o col·laboradora deixa de formar part del programa municipal, el seu compte es desactiva instantàniament. El seu accés a la plataforma queda impossibilitat d'immediat i qualsevol intent d'escaneig del seu carnet a la via pública mostrarà una alerta de credencial anul·lada de forma automàtica.
2. Assignació de Números de Carnet Oficial i Estalvi de Costos
Oblida't de la gestió manual en fulls de cèl·lules per assignar números de registre o del cost recurrent d'enviar a plastificar targetes físiques d'identificació que caduquen, es traspassen i encareixen innecessàriament la partida de benestar animal del teu municipi.
El mòdul connecta directament amb el sistema de capacitació voluntària integrat a l'App: així que una persona alimentadora completa i supera amb èxit el curs municipal, el panell del consistori rep una notificació d'aprovació. El personal tècnic únicament ha de revisar l'expedient i prémer "Assignar Número de Carnet". En menys de 5 segons, l'acreditació oficial amb codi QR queda vinculada i activa al perfil de l'usuari.
A més, la plataforma incorpora un Algorisme Seqüenciador Intel·ligent que detecta automàticament qualsevol número vacant en la sèrie oficial (números omesos o buits deixats per usuaris donats de baixa). El sistema reutilitza de forma ordenada aquestes posicions abans de generar noves xifres, garantint una numeració correlativa, neta i sense salts, sense necessitat de portar registres manuals paral·lels.
3. Comparativa: Control Manual d'Usuaris vs. Panell NexFelis
Analitzem les diferències en eficiència administrativa i seguretat legal en gestionar el cens de persones autoritzades:
| Criteri Operatiu | Gestió Manual (Excel / Paper) | Mòdul de Control NexFelis |
|---|---|---|
| Baixa o Revocació d'Usuaris | Procés lent i descontrolat. Els carnets físics impresos segueixen en circulació sense cap tipus de control de validesa a la via pública. | Anul·lació instantània. La revocació des del panell inactiva la credencial QR d'immediat, bloca l'accés a l'usuari i retorna automàticament els valors de menjar no cantejats a l'associació en menys de 10 dies. |
| Assignació de Carnets | Gestió manual en Excel propensa a duplicar expedients. Genera costos afegits d'impressió i plastificació, juntament amb llargues esperes i custòdia al consistori fins a la seva recollida. | Automatitzada en 5 segons després de verificar la superació de la formació. Zero costos d'impremta: el carnet és 100% digital, resideix a la Web-App i es mostra d'immediat al mòbil de l'usuari. |
| Compliment RGPD | Risc alt per circulació de llistats amb telèfons i IPs sense encriptar. | Xifrat estricte i segregació de dades segons el rol assignat. |
| Traçabilitat d'Accessos | Nul·la. No es sap qui va consultar o modificar les dades d'un voluntari. | Traçabilitat total: registre inalterable de cada alta, edició o baixa (Log ENS). |
4. Preguntes Frecuents sobre el Control d'Usuaris
Com s'assigna el número de carnet oficial a un voluntari?
El sistema detecta automàticament quan una persona alimentadora supera el curs de capacitació municipal i envia un avís al panell de l'Ajuntament. El tècnic pot revisar l'expedient i assignar el número oficial en 5 segons.
Què passa si un alimentador o voluntari es dóna de baixa?
En desactivar o revocar el compte des del panell de control, el carnet digital de l'usuari s'inactiva d'immediat. Si algú escaneja el seu codi QR a la via pública, el sistema indicarà que la credencial està revocada.
Compleix la gestió d'usuaris amb la protecció de dades (RGPD)?
Sí. La plataforma implementa un model estricte de segregació de dades per rols. Les identitats personals queden protegides i aïllades segons els permisos de cada entitat, evitant filtracions de dades privades.
Sol·licita una Demostració del Mòdul d'Usuaris
Descobreix com simplificar l'administració del teu equip local i accelerar l'expedició de carnets oficials.